Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Четыре старшеклассницы, включая директорскую дочь, постоянно травят девочку за её немоту. Вдруг трое из обидчиц таинственно пропадают, а четвёртая падает замертво с потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же миг исчезает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски. Вскоре она понимает: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Его поведение всегда казалось подозрительным, но теперь Ли Хань уверена – он причастен к кошмару, который разворачивается вокруг её ребёнка.
